CHiQ SERVICE CENTER

Logo Header 212x61

SERVICE CENTER

HELP DESK

ArabicEnglishFrenchGermanItalianPortugueseRussianSpanishTurkish
ArabicEnglishFrenchGermanItalianPortugueseRussianSpanishTurkish

Service Status

Unser CHiQ Service Center Berlin ist innerhalb der Servicezeiten erreichbar!

Unsere Servicezeiten ¹:
Montag 09:00 – 16:00
Dienstag 09:00 – 16:00
Mittwoch 09:00 – 16:00
Donnerstag 09:00 – 16:00
Freitag 09:00 – 16:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

Wartungsarbeiten ²:

Feiertage (Wochentage) ³:
2. Weihnachtstag 26/12/2022

¹ Mo-Fr 09-16 Uhr (außer feiertags Berlin (Deutschland)).
² Eingeschränkte Service Verfügbarkeit in den jeweils angegebenen Kommunikationswegen.
³ Gesetzlich geregelte Feiertage (Berlin (Deutschland)).

INFO: Bei außergewöhnlicher Nichterreichbarkeit unserer Hotline (z.B. sofortiges Besetztzeichen, einmaliges Klingeln, Ansage „Teilnehmer ist derzeit nicht erreichbar“ etc.) bitten wir um eine kurze Nachricht via E-Mail an it@changhong.de. Danke!

GARANTIEBESTIMMUNGEN

Ein defektes Gerät ist immer ein Ärgernis, umso wichtiger ist es eine schnelle und unkomplizierte Lösung anzubieten.
Informieren Sie sich über unsere Garantiebestimmungen >>

ERSATZTEILE

Eine Schraube fehlt, bei der Fernbedienung funktioniert die Taste nicht und das Gemüsefach des Kühlschrankes ist kaputt?

Informieren Sie sich über unsere Ersatzteilversorgung >>

FAQ

Nicht immer ist eine Lösung ins Sicht! Unser „häufig gestellte Fragen“ Bereich liefert Antworten auf oft gestellten Fragen.
Besuchen Sie unseren Online FAQs Bereich >>